[충청뉴스 이성현 기자] 연구개발특구진흥재단이 대내외 정보시스템서비스 부문에 대한 국제표준 ‘ISO20000’(IT서비스 관리) 인증을 획득했다고 1일 밝혔다.
국제표준 ISO20000은 조직이 IT서비스 효율성, IT관리 역량보유, 정보통신시스템 안정적 운영역량 등의 심사를 통해 국제표준화기구(ISO)에서 인증한 국제표준이다.
특구재단은 대내외 정보시스템에 대한 대국민 서비스 수준 향상 및 고객 만족도 제고를 위해 지속적으로 노력을 기울여 왔으며, 이번 인증을 통해 대외적으로 우수성을 인증 받았다.
강병삼 이사장은 “인증 획득으로 기관에서 수행하고 있는 IT서비스에 대한 우수한 역량이 대외적으로 인정받는 계기가 됐다”며 “고객 만족도 향상을 위해 앞으로도 지속적으로 IT관리 체계 강화와 신뢰 확보를 위해 최선을 다할 것”이라고 밝혔다.
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