세종평생학습관, 이용자 만족도 조사 실시

2020-11-12     최형순 기자

세종평생교육학습관이 오는 27일까지 이용자 만족도 조사를 실시한다.

세종평생교육학습관

이번 만족도 조사대상은 최근 1년간 도서관을 한 번 이상 직접 방문하거나 세종평생교육학습관 누리집을 방문한 초등학생 이상 이용자다.

참여 방법은 세종평생교육학습관 종합자료실을 직접 방문하여 참여하는 대면 조사와 누리집 및 정보무늬(QR코드) 접속으로 참여하는 비대면 조사 2가지 방식으로 진행된다.

조사 내용은 도서관 이용 목적, 자료 이용 만족도, 프로그램 운영 및 시설 만족도, 직원 친절도 등 23개 문항으로 구성됐다.

설문조사에 참여한 이용자에게는 기념품으로 마스크와 마스크 목걸이를 증정한다.

정영권 관장은 “도서관 시설 및 프로그램에 관한 이용자 만족도 조사를 통해 이용자들의 요구를 파악하고, 의견을 적극 반영해 보다 나은 도서관 서비스를 제공하고자 한다”며 “설문조사에 적극적인 참여를 부탁드린다”고 밝혔다.

기타 자세한 사항은 학습관 누리집(https://sjle.go.kr)을 참고하거나 세종평생교육학습관 평생학습부(☎044-410-1441)로 문의하면 된다.