대전시교육청, 민원인의 날 행사 개최

2010-10-28 강청자 기자

대전시교육청(교육감 김신호)은 고객과의 대화와 소통의 장을 마련해 민원행정서비스에 대한 정보를 제공하고 고객 편익 증진을 위한 서비스 개선 방안을 모색하고자 29일에 "민원인의 날" 행사를 개최한다.

행사에는 학생 및 학부모를 위한 이동상담실을 운영, 고등학교 전․입학 상담과 학생상담 및 심리검사 서비스를 실시하고 수지침 및 안마클리닉 서비스, 체지방 검사 및 운동처방 서비스 등 건강상담실도 운영한다.

또, 민원실에 고객 도우미를 배치해 온라인 민원 발급 수수료 면제 및 이용방법 등 달라진 민원행정서비스와 민원처리 절차에 대해 안내하고, 고객의 의견을 수렴하기 위한 다양한 이벤트를 준비했다.

대전시교육청 백영배 총무과장은 "민원인의 날 행사는 고객과 함께 하는 행사인 만큼 많은 분들이 참여해 주시길 바라며, 앞으로도 고객 중심의 민원제도 및 민원행정서비스 개선과 고객만족도 향상을 위해 지속적으로 노력할 것"이라고 말했다.