대전시교육청, 교육제증명 언택트 서비스 실시
2021-02-05 이성현 기자
대전시교육청이 5일부터 교육제증명 언택트 민원행정서비스를 실시한다.
교육제증명 언택트 민원행정서비스는 온라인 발급 서비스를 극대화시키고, 필수적인 방문 시에는 접촉 최소화 및 민원인 시간 절약을 위해 마련된 민원행정서비스다.
주요 내용으론 시교육청 홈페이지 ‘찾아오시는 길’에 온라인으로 발급 가능한 민원을 안내하여 불필요한 내방을 줄일 수 있도록 했다.
또 사립유치원 경력증명서 온라인 발급 요청 건의를 반영해 우편으로 받을 수 있는 창구를 마련했으며 내방이 필요한 민원인을 위해서 드라이브스루를 실시해 주차 문제 해소 및 대면접촉 최소화로 민원인의 편의를 제고했다.
사립유치원 경력 증명서 우편 발급을 원하는 민원인은 ‘시교육청 홈페이지-민원·신고센터-민원신청-사전예약&드라이브스루’에서 신청할 수 있다.
아울러 드라이브스루로 발급을 원하는 민원인의 경우는 시교육청 민원봉사실(042-616-8573~4)로 구두 예약 후, 우리 교육청 출입문 앞에서 신분증 지참 후 수령하면 되며, 소정의 사은품을 지급할 예정이다.
한편 Home-Edu 온라인 민원 발급서비스는 기존 18종에서 총 33종으로 확대 시행되며 학생관련 12종, 검정고시관련 6종, 인사관련 6종, 평생교육 9종 등이다.
설동호 교육감은 “민원인의 의견을 적극 경청하고, 정책에 반영하며, 민원인 모두가 만족하는 서비스 제공과 민원제도 개선에 더욱 노력하겠다”고 밝혔다.