천안동남소방서, 민원 담당자 특별 직무교육 실시

[충청뉴스 박동혁 기자] 천안동남소방서는 지난 13~14일 2일간 민원 담당자의 직무능력 향상을 위한 특별 교육을 실시했다.

이날 교육은 공무원들의 청렴한 공직문화 조성과 친절한 마인드 함양, 담당자들의 직무역량 강화를 위해 마련됐으며, 소방서 민원 담당자 20여 명이 참석했다.

주요 내용으로는 △공직 가치관 확립 및 청렴한 민원 처리 방법 △친절한 민원 응대 방법 △민원 담당자 직무 역량 강화를 위한 교육 등 민원업무 추진의 효율성 증대를 위한 교육이 주를 이뤘다.

천안동남소방서는 민원인들의 민원처리 만족도 향상을 위한 특별 교육을 지속적으로 실시해 소방 이미지 제고를 위해 노력한다는 방침이다.

조남순 예방안전과장은 “시민들이 민원업무에 불편함이 없도록 담당자 역량 강화와 친절도 향상에 최선을 다하겠다”며 “현장활동과 행정업무 모두 신뢰할 수 있는 소방이 되겠다”고 전했다.