천안시시설관리공단, '고객참여발전위원회 발대식' 개최
2023-04-27 박동혁 기자
[충청뉴스 박동혁 기자] 천안시시설관리공단(이하 공단)은 한들문화센터에서 고객참여발전위원 발대식을 개최했다고 27일 밝혔다.
공단에 따르면 고객참여발전위원회는 일반 시민들로 구성되며, 공단 경영에 직접 참여하고 서비스 질을 평가한다. 공단은 2016년부터 위원회를 운영해 접수된 시민 제안을 사업에 반영해오고 있다.
지난 26일 열린 발대식에서는 새롭게 위원으로 선정된 30명에 대한 위촉장 수여와 공단 현황 소개, 공단 사업장인 재활용선별장 견학이 진행됐다.
한동흠 공단 이사장은 “고객참여발전위원회 운영을 통해 시민들의 니즈가 무엇인지 파악하고, 수준 높은 시민 서비스를 제공해 고객 감동 실현에 나서겠다”고 말했다.