한기대, ‘STEP 서비스 모니터링단’ 발대
발대식 개최 서비스 품질 모니터링, 만족도 평가 등 진행
2023-08-23 박동혁 기자
[충청뉴스 박동혁 기자] 한국기술교육대학교 온라인평생교육원은 23일 서울 직업능력심사평가원에서 ‘STEP(스마트직업훈련플랫폼) 서비스 모니터링단 발대식’을 개최했다.
한기대에 따르면 모니터링단은 공개모집 이후 위촉을 통해 학습자 13명과 기업교육 담당자 2명 등 총 15명이 선정됐다.
이들은 오는 11월 말까지 STEP 서비스 품질에 대한 모니터링 활동과 더불어 전반적인 개선안을 제안하고, 서비스 만족도 평가 등을 진행할 예정이다.
이문수 온라인평생교육원장은 “모니터링단이 수요자 시각에서 STEP 서비스 개선이 필요한 부분을 파악해 서비스 품질을 더욱 향상할 수 있을 것으로 기대한다”고 말했다.
한편 한기대 온라인평생교육원은 STEP을 통해 재직자, 취업 준비생 등 전 국민을 대상으로 기술공학 및 신기술 분야의 온라인 직업훈련 콘텐츠를 제공하고 있다.
STEP이 제공하는 콘텐츠와 서비스는 정부의 지원을 통해 누구나 무료로 이용할 수 있다.