세종시사회서비스원, ‘내 집에서 누리는 존엄한 노후’ 통합돌봄 본격 추진

[충청뉴스 최형순 기자] 세종시사회서비스원(원장 이기순)은 16일 본원 강의실에서 기자간담회를 열고, "세종시민이 요양원이나 시설이 아닌 ‘살던 집’에서 편안하게 생애 말기를 보낼 수 있도록 지원하는 ‘지역 기반 통합돌봄 체계’ 구축을 본격화한다"고 밝혔다.

이기순 세종시사회서비스원장은 “통합돌봄 전문기관으로서 지역 내 흩어져 있는 자원을 촘촘히 연결하는 소통 창구 역할을 다하겠다”며, “보건, 의료, 복지 서비스가 현장에서 유기적으로 작동하여 세종시민 모두가 체감할 수 있는 통합지원 체계를 구축하는 데 최선을 다하겠다”고 강조했다.

아울러 “시민들이 어디서든 질 높은 복지 서비스를 체감할 수 있도록 지역사회와 끊임없이 소통하며 돌봄의 질을 높여 나가겠다”고 말했다.

이번 간담회는 서비스원의 역할과 위치를 알리고, 지난 3월 시행된 「의료·요양 등 지역 돌봄의 통합지원에 관한 법률」에 따른 서비스원의 전문기관 지정과 향후 중점 사업을 공유하기 위해 마련되었다.

이기순 원장은 세종시의 평균 고령화율은 약 11%대지만, 지역 간 격차가 매우 크다는 점을 강조했습니다. 자료에 따르면 동 지역 고령화율은 7.8%인 반면, 조치원읍은 22%, 면 단위는 평균 38.17%에 달한다.

특히 전동면(47%)과 연동면(46.8%) 등은 이미 초고령 사회의 중심에 있어, 보건의료와 요양 서비스를 유기적으로 연결하는 통합돌봄 체계 구축이 시급한 실정이다.

서비스원은 작년부터 세종복지포럼과 재택의료 세미나 등을 통해 기반을 다져왔으며, 올해는 ▲민관협업 거버넌스 구축 ▲종사자 전문 교육 ▲시민 체감형 서비스 개발 ▲품질관리 체계 구축 ▲정책지원의 5대 실행계획을 중심으로 사업을 전개한다.

핵심은 ‘거버넌스’입니다. 보건소는 물론 민간 재택의료센터(2개소), 방문 진료센터와 협력하여 퇴원 환자나 독거노인이 집에서도 일상생활을 영위할 수 있도록 돕는다.

특히 병원 동행 서비스와 가사·음식 지원 등 민간 자원을 유기적으로 연결해 시설 중심이 아닌 ‘재가 중심’의 돌봄 환경을 조성한다.

또한, AI 기반 스마트 돌봄을 통해 낙상이나 쓰러짐 등 응급 상황을 실시간으로 감지하고, 단차가 높은 면 단위 노후 주택에는 안전바 설치 및 주거환경 개선을 지원한다.

이를 위해 시 예산뿐만 아니라 여성건축가협회 등 민간 협의체와의 협력을 통해 사각지대를 해소할 계획이다.

아동 복지 분야에서도 큰 변화가 예고되었다. 이 원장은 “오는 4월 23일부터 「아이돌봄지원법」 개정에 따라 기존 아이돌보미의 명칭이 ‘아이돌봄사’로 변경되고 국가자격제가 시행된다”고 밝혔다.

여성가족부 가족정책단장 시절 직접 법안을 만들었던 이 원장은 이번 자격제 도입이 돌봄의 전문성과 책임감을 한층 높이는 계기가 될 것으로 기대했다.

현재 세종시 내 아이돌봄사는 약 400여 명으로, 600여 가정이 이용할 만큼 호응이 높다. 특히 맞벌이 부부의 등하교 시간대 집중되는 수요를 충족시키기 위해 서비스원은 인력 양성과 수급 관리에 만전을 기하고 있다.

시민들은 온라인 플랫폼인‘세종복지다움’을 통해 우리 동네 복지 시설과 프로그램을 한눈에 확인하고 서비스를 신청할 수 있습니다. 읍면동 행정복지센터와의 긴밀한 연계를 통해 신청부터 서비스 제공까지 원스톱으로 이어지는 체계를 강화할 예정이다.

이날 기자간담회는 김태수 사무처장을 비롯한 경영기획부 김기현 부장, 시설운영부 김지현 부장,  민간협력부 홍석민 부장, 정책 연구부 정윤태 부장 등이 참석했다.