충남교육청, 민원·정보공개·기록물관리 워크숍 개최
기록물관리 실태 및 민원 분석 결과 공유등 담당자 연수 실시
2015-12-04 박은영 기자
충남도교육청(교육감 김지철)이 4일부터 5일까지 충남학생임해수련원에서 본청·직속기관·교육지원청 업무담당자 80여명을 대상으로 민원·정보공개·기록물관리 업무담당자 연수를 실시했다.
이번 워크숍에서는 ▲2015년도 기록물관리 실태조사 및 국민신문고 민원 분석 결과 공유 ▲업무별(민원·정보공개·기록물관리) 사례 및 개선사항 협의 ▲고객만족도 향상을 위한 친절교육 등이 진행돼 담당자들의 역량을 강화하고 상호 소통하는 시간을 가졌다.
한편 워크숍에 참여한 참가자는 “담당하고 있는 업무에 대한 현장에서의 사례 공유 및 민원 분석 결과 공유 등을 통해 앞으로 업무처리에 있어 분야별 업무역량강화에 많은 도움이 됐다”고 말했다.