민주 문진석 의원 "서울시 따릉이 관련 민원 급증"
민주 문진석 의원 "서울시 따릉이 관련 민원 급증"
  • 김거수 기자
  • 승인 2021.10.19 15:53
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서울시 공공자전거 따릉이의 이용증가와 함께 관련 민원도 증가한 것으로 나타났다.

문진석 의원 (천안갑)
문진석 의원 (천안갑)

19일 더불어민주당 문진석 의원이 서울시에서 받은 자료에 따르면, 최근 5년간 따릉이 대여는 총 7818만 건으로 집계됐다. 

연도별 이용 건수는 ▲2017년 503만 건 ▲2018년 1006만 건 ▲2019년 1907만 건 ▲2020년 2370만 건 ▲2021년(8월 기준) 2030만 건으로 조사됐다. 2017년에 비해 약 4배 이상 증가한 수치다.

따릉이 이용증가에 따라 2017년부터 2019년까지 안전사고가 증가하는 추세였으나 최근 안전교육 및 차체 개선, 인프라 확충 등으로 2020년부터 감소세로 돌아섰다. 

연도별 10만 건당 사고 건수는 ▲2017년 3.1건에서 ▲2018년 3.4건 ▲2019년 4.3건으로 최고 수준을 기록했으나 ▲2020년 3.5건 ▲2021년(8월 기준) 1.5건으로 감소하고 있다.

따릉이 관련 민원건수는 2017년 89건에서 2020년 1054건으로 4년만에 약 11배가 증가했으며, 올해 8월 말 기준 384건의 민원이 접수된 것으로 확인됐다. 

최근 5년간 접수된 따릉이 민원 2,615건 중 자전거 방치 신고 881건(34%) 민원이 가장 많은 것으로 나타났다. 

이 밖에도 ▲기타 건의문의 596건(23%) ▲대여소 설치‧이전 420건(16%) ▲연결거치 통행불편 224건(9%) 순으로 민원이 접수되었다.

 

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