[충청뉴스 박영환 기자] 충남경제진흥원은 올해 충남 중소기업 육성자금 융자지원을 받은 740개사를 대상으로 만족도 조사를 실시한 결과 94.5%로 나타났다고 9일 밝혔다.

또한 자금 지원 후 충남도에 대한 인식이 긍정적으로 변화했다는 응답이 95.7%로 집계 되며 정책 신뢰도도 크게 향상된 것으로 분석됐다.

기업들은 육성자금을 알게 된 경로로 금융기관(55.7%)을 가장 많이 응답해 금융권과의 연계·협력 효과가 뚜렷하게 확인됐으며, 자금 활용 동기에서는 ‘상대적으로 낮은 금리’(86.5%)가 핵심 요인으로 조사됐다.

주요 만족 요인으로는 신청 절차의 간편함(60.6%)과 구비서류 설명의 명확성(18.5%)이 꼽혔으며, 완료보고 제출 과정의 불편함(21.6%)은 개선 필요사항으로 지적됐다.

소통 만족도 또한 매우 높게 나타나 문의 응답의 신속성과 정확성(92.4%), 담당자와의 소통 만족도(91.1%)등이 전반적으로 우수한 평가를 받았다.

기업들은 자금 활용 후 생산성(73.5%), 매출(67.8%), 고용 인원(59.2%) 등 경영 전반에서 실제 개선 효과가 있었다고 답했으며, 원자재 가격 상승(38.2%), 자금 부족(33.6%) 등이 주요 애로사항으로 조사됐다.

이번 조사 결과는 향후 자금 운융 체계 개선과 기업지원 정책 고도화를 위한 기초자료로 활용될 예정이다.

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