세종시 정신건강복지센터가 카카오톡 채널 ‘마음낙낙’을 운영한다.
마음낙낙은 코로나19 장기화로 정신적으로 지친 시민들이 보다 쉽고 편리하게 상담을 받을 수 있도록 하고 있다.
서비스 이용을 위해서는 카카오톡 채널 검색에서 ‘세종시정신건강복지센터 마음낙낙’ 채널을 추가하면 쉽게 이용할 수 있다. 상담신청은 24시간 가능하고 상담은 평일 오후 4~6시 제공한다.
세종시정신건강복지센터는 비대면 카카오톡 상담결과 심리불안, 우울 등 지속적인 관리가 필요한 경우에는 전문가 상담을 연계하거나, 맞춤형 심리지원을 추가로 제공한다.
권근용 시 보건소장은 “모든 상담내용은 비공개이며 개인정보 역시 철저히 보호된다”며 “코로나19로 가정에 거주하는 시간이 길어지면서 마음에 불안을 겪고 있는 시민은 주저하지 말고 카카오톡 상담 서비스를 이용하시기 바란다”고 밝혔다.
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