대전시교육청, 민원인의 날 행사 개최
대전시교육청, 민원인의 날 행사 개최
  • 강청자 기자
  • 승인 2010.10.28 10:22
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정보제공과 고객 편익 증진 위한 서비스 개선 방안 모색

대전시교육청(교육감 김신호)은 고객과의 대화와 소통의 장을 마련해 민원행정서비스에 대한 정보를 제공하고 고객 편익 증진을 위한 서비스 개선 방안을 모색하고자  29일에 "민원인의 날" 행사를 개최한다.

▲ 민원인의 날
행사에는 학생 및 학부모를 위한 이동상담실을 운영, 고등학교 전․입학 상담과 학생상담 및 심리검사 서비스를 실시하고 수지침 및 안마클리닉 서비스, 체지방 검사 및 운동처방 서비스 등 건강상담실도 운영한다.

▲ 민원인의 날 맞이 고객 안마 서비스
또, 민원실에 고객 도우미를 배치해 온라인 민원 발급 수수료 면제 및 이용방법 등 달라진 민원행정서비스와 민원처리 절차에 대해 안내하고, 고객의 의견을 수렴하기 위한 다양한 이벤트를 준비했다.

대전시교육청 백영배 총무과장은 "민원인의 날 행사는 고객과 함께 하는 행사인 만큼 많은 분들이 참여해 주시길 바라며, 앞으로도 고객 중심의 민원제도 및 민원행정서비스 개선과 고객만족도 향상을 위해 지속적으로 노력할 것"이라고 말했다.

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