지난달 20부터 30일까지 열흘간 실시한 주민 만족도 조사는 우편을 통한 무기명 설문방식으로 이뤄졌으며, 이는 주민의 체감 만족도 및 불만족 사항등 객관적인 의견수렴을 통해 개선사항을 반영하여 보다 내실있는 사업으로 발전시키겠다는 구청의 의지를 담았다.
설문결과 학생의 91%이상이 본인 스스로의 의지로 학원을 즐겁게 다니고 있고, 97%가 앞으로도 계속 다니고 싶다는 결과가 나타났다.
보호자의 99%가 자녀 교육에 도움이 되고 있고, 이 사업을 통해 가장 도움을 받고 있는 부문으로는 ‘가정경제에 도움’(89%)으로 결과가 나왔다.
특히, 보호자의 99%가 ‘일년 이상 서비스를 받고 싶다’는 결과가 나타나 주민만족도가 상당히 높은 시책으로 평가되어, 구는 주민의 욕구를 반영하여 이 사업을 지속 추진할 계획이다.
설문을 받았던 주민들은 설문조사표의 빈 여백에 “학원장이 처음 상담시부터 세심하게 신경써 주셔 고맙다”, “비록 지금은 도움을 받고 있으나 훗날 내 아이를 그 누군가에게 도움을 줄 수 있는 아이로 키우겠다” 등 여러 주민들의 진솔한 애환이 담겨있어 감동이 더한다고 한다.
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